Comment résilier CMG Sports Club en 2026 ? La procédure collective change le destinataire de votre lettre

C'est l'information qui commande tout le reste de ce guide, et qu'aucune fiche de résiliation générique ne vous donnera : la société CMG SPORTS CLUB SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 339 422 289, fait l'objet d'une procédure de redressement judiciaire ouverte par jugement du 27 mars 2026 du Tribunal des activités économiques de Paris. L'annonce légale du jugement d'ouverture a été publiée le 13 avril 2026 (Le Figaro, annonces légales).

Le même jugement fixe la date de cessation des paiements au 17 septembre 2025 et désigne deux professionnels dont les coordonnées sont publiques :

• Administrateur judiciaire : SELARL Thevenot Partners, en la personne de Me Christophe Thévenot, 42 rue de Lisbonne, 75008 Paris — avec mission d'assistance de la société.
• Mandataire judiciaire : SELAFA MJA, en la personne de Me Valérie Leloup-Thomas, 41 rue de l'Échiquier, 75010 Paris — c'est à lui que les créanciers déclarent leurs créances, dans les deux mois de la publication au BODACC.
• Période d'observation : ouverte jusqu'au 27 septembre 2026 selon les données publiques de la procédure (n° P202601293).

Deuxième point capital : le siège social a changé d'adresse le 1er mars 2026. Aux termes d'une décision de l'associé unique du 27 février 2026, publiée le 9 mars 2026, le siège a été transféré du 62 rue Jouffroy d'Abbans (75017 Paris) au 126 rue Réaumur, 75002 Paris. Le jugement d'ouverture du 27 mars 2026 mentionne encore l'ancienne adresse du 17e arrondissement — un décalage classique entre la rédaction du jugement et la mise à jour du registre, mais qui explique pourquoi vous trouverez en ligne trois adresses différentes pour la même société.

Cette instabilité n'est pas nouvelle. Les annonces légales attachées au SIREN 339 422 289 permettent de reconstituer une trajectoire agitée : accord de conciliation homologué par le Tribunal de commerce de Nanterre le 31 mai 2016, second accord de conciliation homologué le 10 mai 2019, appels d'offres de reprise publiés en mars et avril 2023 pour trois établissements exploités sous l'enseigne (rue Boursault dans le 17e, avenue du Général Leclerc dans le 14e, rue Camille Desmoulins à Issy-les-Moulineaux), nouvel accord de conciliation homologué par le Tribunal de commerce de Paris en octobre 2023, puis le redressement judiciaire de mars 2026.

Enfin, une correction factuelle qui traîne partout sur le web : le changement de nom Club Med Gym → CMG Sports Club a été décidé par l'assemblée générale mixte du 18 mars 2014 et publié le 11 avril 2014, et non « en 2015 » comme l'affirment de nombreuses pages de résiliation. Si votre contrat porte l'en-tête « Club Med Gym », c'est qu'il a été signé avant le printemps 2014 — information utile pour dater votre engagement.

Beaucoup de sites recopient une adresse « service résiliation » présentée comme valable pour toute l'enseigne. Nous ne reprenons pas cette pratique : dans le cas présent, la seule adresse que nous pouvons documenter par une source officielle est le siège social inscrit au registre du commerce, tel qu'il ressort des annonces légales du SIREN 339 422 289. Et cette adresse a changé en mars 2026.

Avant d'affranchir votre courrier, prenez cinq minutes pour vérifier que c'est bien cette société qui est votre cocontractant, et que l'adresse n'a pas encore bougé. Voici la méthode, dans cet ordre :

• Étape 1 — Relisez votre contrat signé en club. La dénomination sociale, la forme juridique, le numéro RCS et le siège du professionnel doivent y figurer. C'est votre source primaire : c'est ce document qui identifie la personne morale avec laquelle vous êtes engagé, quelle que soit l'enseigne affichée sur la façade.
• Étape 2 — Regardez le libellé exact de votre prélèvement bancaire. Sur votre relevé, le nom du créancier SEPA et l'ICS (Identifiant Créancier SEPA, format FRxxZZZxxxxxx) désignent l'entité qui vous débite. Si ce libellé ne correspond pas à « CMG Sports Club », c'est qu'une autre société d'exploitation est en cause, et c'est elle qu'il faut viser.
• Étape 3 — Vérifiez le SIREN sur un annuaire officiel. Sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr (service public gratuit) ou sur pappers.fr, saisissez le SIREN relevé sur votre contrat. Vous obtenez l'adresse du siège telle qu'inscrite au registre à l'instant T, ainsi que les éventuelles procédures collectives en cours.
• Étape 4 — Croisez avec les mentions légales du site de l'enseigne. Elles doivent indiquer l'éditeur du site et l'exploitant. Si l'entité citée diffère de celle de votre contrat, faites confiance au contrat et au libellé SEPA, pas au site.

Cas particulier de la procédure collective : pendant la période d'observation, il peut être utile d'adresser une copie de votre lettre de résiliation à l'administrateur judiciaire (SELARL Thevenot Partners, 42 rue de Lisbonne, 75008 Paris). Cette copie ne remplace pas la notification au débiteur — c'est bien à la société que la résiliation doit être notifiée — mais elle horodate votre démarche auprès d'un tiers de justice. Et si vous réclamez le remboursement de sommes déjà prélevées et non exécutées, vous devenez créancier : la déclaration de créance se fait alors auprès du mandataire judiciaire, SELAFA MJA (Me Valérie Leloup-Thomas, 41 rue de l'Échiquier, 75010 Paris).

Vous lirez partout qu'il existe des « motifs légitimes » permettant de rompre un abonnement de salle de sport avant son terme : perte d'emploi, mutation à plus de 30 kilomètres, maladie, déménagement, grossesse. C'est en grande partie exact dans les faits — et juridiquement trompeur si l'on s'arrête là.

La conséquence pratique est très concrète : la seule liste qui vous est opposable, et sur laquelle vous pouvez vous appuyer, est celle imprimée dans les conditions générales que vous avez signées. Sortez votre exemplaire, cherchez l'article intitulé « Résiliation », « Cessation anticipée » ou « Cas de force majeure », et recopiez dans votre lettre les termes exacts de la clause que vous invoquez. C'est cette citation littérale qui rend votre demande difficile à écarter.

Si vous n'avez plus votre exemplaire du contrat, vous pouvez en demander une copie : le professionnel doit être en mesure de vous communiquer le document contractuel qui vous lie. Formulez la demande par écrit, en même temps que votre résiliation, pour ne pas perdre de temps.

Autrement dit : deux sources de droit coexistent. Les motifs personnels relèvent du contrat et se négocient. Les manquements du professionnel à ses obligations d'information relèvent de la loi et se réclament. Le second registre est presque toujours plus solide que le premier — et c'est celui que la section suivante vous apprend à exploiter.

C'est l'argument le plus puissant de ce guide, et il est très récent. La Commission des clauses abusives a publié la Recommandation n° 24-01 « Contrats de clubs de sport à caractère lucratif » au BOCCRF du 10 septembre 2024, présentée publiquement par la DGCCRF le 23 septembre 2024. Elle actualise et complète les paragraphes I et III de l'ancienne recommandation n° 87-03, qui datait de 1987.

Pour établir ce texte, la Commission a analysé 70 contrats de clubs de sport à caractère lucratif proposés à des consommateurs sur l'ensemble du territoire, et y a recensé 67 clauses qu'elle estime abusives, c'est-à-dire créant au détriment du consommateur un déséquilibre significatif entre les droits et obligations des parties. La Commission recommande que ces clauses soient éliminées des contrats.

Voici les points de la Recommandation n° 24-01 qui concernent directement une résiliation :

• Point de départ du préavis — La Commission juge abusive, au titre de l'article L. 212-1 du Code de la consommation, la clause qui laisse croire au consommateur que le préavis de résiliation court à compter de la date d'envoi de la lettre recommandée. Si votre contrat le prévoit ainsi, la clause est contestable. Retenez la date de première présentation, plus favorable et bien plus facile à prouver avec un accusé de réception.
• Préavis asymétrique — Est également visée la clause qui, dans un contrat à durée indéterminée, impose au consommateur un préavis d'une durée significative ou indéterminée alors que le professionnel n'est soumis à aucun préavis ou à un préavis plus court. La Commission renvoie ici à l'article R. 212-2, 4° du Code de la consommation.
• Vocabulaire trompeur — La Recommandation relève les formulations conçues pour brouiller la nature du contrat, en citant textuellement des exemples relevés dans les contrats analysés : « contrat sans durée d'engagement avec une durée de préavis en cas de résiliation à la demande du consommateur de plusieurs mois », « contrat à durée indéterminée d'un mois, renouvelable tous les mois », « contrat à durée indéterminée avec période minimale d'engagement d'un mois renouvelable par tacite reconduction ».
• Résiliation-sanction sans préavis raisonnable — Est visée la clause permettant au professionnel de résilier sans préavis d'une durée raisonnable, pour un manquement même mineur au règlement intérieur (l'exemple retenu est l'absence de nettoyage des surfaces du matériel), et de ne pas rembourser le consommateur prorata temporis.
• Modification unilatérale des prestations — La Commission relève les clauses autorisant le professionnel à modifier à tout moment les horaires d'ouverture et de fermeture du club ainsi que le programme des cours, sans que ces modifications ouvrent droit à résiliation pour le consommateur.
• Absence de médiateur — La Commission constate « à de très nombreuses reprises » l'absence, dans les contrats analysés, des coordonnées du médiateur de la consommation dont relève le professionnel, en contrariété avec l'article R. 616-1 du Code de la consommation.
• Renvoi aux articles L. 215-1 à L. 215-3 — Lorsqu'un renouvellement par tacite reconduction est prévu, le contrat doit reproduire les dispositions des articles L. 215-1 à L. 215-3 et L. 241-3 du Code de la consommation, comme l'exige l'article L. 215-4. La Commission constate que de très nombreux contrats analysés ne le font pas.

La DGCCRF a par ailleurs communiqué le 23 septembre 2024 sur ce même constat, sous le titre « De nombreuses clauses abusives dans les contrats de clubs de sport ». C'est une seconde référence utile à mentionner, et elle est consultable librement sur economie.gouv.fr.

Ce levier est souvent mal compris. Il ne vaut que si votre contrat comporte une clause de reconduction tacite. Vérifiez-le avant de l'invoquer : un contrat à durée déterminée non renouvelable qui s'éteint à son terme n'entre pas dans le champ de ces articles.

Article L. 215-1 du Code de la consommation : le professionnel qui propose un contrat de prestation de services à durée déterminée avec clause de reconduction tacite doit informer le consommateur de sa possibilité de ne pas reconduire, par écrit dédié, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction.

Article L. 215-3 : à défaut de cette information, le consommateur peut mettre un terme gratuitement au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction. Les avances effectuées après la dernière date de reconduction sont alors remboursées, ou majorées d'intérêts au taux légal si le remboursement tarde.

Article L. 215-4 : le contrat lui-même doit reproduire les dispositions des articles L. 215-1 à L. 215-3 et L. 241-3. Si votre contrat CMG Sports Club prévoit une reconduction tacite mais ne reproduit pas ces textes, vous êtes précisément dans le cas relevé par la Commission des clauses abusives dans sa Recommandation n° 24-01 — c'est un manquement documenté à faire valoir.

Une nuance à ne pas escamoter : ces articles ne suppriment pas rétroactivement l'engagement initial. Ils vous permettent de sortir de la reconduction, pas de la période ferme initiale que vous avez acceptée. Distinguez bien les deux dans votre courrier, sous peine de vous faire opposer une confusion de dates.

L'article L. 215-1-1 du Code de la consommation, issu de la loi DDADUE de 2023, impose une fonctionnalité de résiliation en ligne simple et directe. C'est un vrai progrès — mais son champ d'application est plus étroit qu'on ne le dit.

Le partage est donc le suivant, et il dépend uniquement de la manière dont vous avez souscrit :

Si vous avez souscrit en ligne et que vous ne trouvez aucune fonctionnalité de résiliation dans votre espace personnel, ce n'est pas un détail : c'est un manquement à une obligation légale, et il mérite d'être écrit noir sur blanc dans votre lettre recommandée. Faites une capture d'écran horodatée de votre espace client avant d'envoyer le courrier.

C'est l'erreur la plus coûteuse, et elle est massivement commise dès qu'une enseigne connaît des difficultés : arrêter les prélèvements en croyant que cela met fin au contrat.

Cela dit, deux mécanismes distincts du Code monétaire et financier existent, et il faut savoir lequel invoquer :

• Article L. 133-25 du Code monétaire et financier — remboursement d'une opération autorisée initiée par le bénéficiaire (le prélèvement SEPA classique) : la demande se fait auprès de votre banque dans les huit semaines suivant la date de débit. Le remboursement est de droit dans le cadre du régime SEPA « core » applicable aux consommateurs.
• Article L. 133-24 du Code monétaire et financier — contestation d'une opération non autorisée ou mal exécutée : le délai est de treize mois à compter de la date de débit. Ce délai plus long ne s'applique que si le prélèvement n'était pas autorisé, par exemple parce qu'il intervient après une résiliation dûment notifiée ou sur un mandat que vous n'avez jamais signé.

L'ordre correct des opérations est donc : (1) vous notifiez la résiliation par lettre recommandée avec accusé de réception ; (2) vous attendez l'expiration du préavis prévu au contrat ; (3) si un prélèvement intervient malgré tout après la date d'effet, vous le contestez auprès de votre banque en vous appuyant sur votre accusé de réception, et vous révoquez alors le mandat pour l'avenir. Jamais l'inverse.

Notez enfin le délai de prescription de l'action des consommateurs : deux ans au titre de l'article L. 218-2 du Code de la consommation pour l'action des professionnels contre les consommateurs. Ne laissez pas s'accumuler douze mois de prélèvements contestés en espérant régulariser plus tard : agissez dès la première anomalie.

Ce modèle est conçu pour le contexte de 2026 : il identifie précisément le destinataire, il vise le contrat plutôt que d'inventer un droit légal inexistant, et il mobilise les leviers réellement disponibles. Adaptez les passages entre crochets, ne conservez qu'une seule option, et joignez systématiquement une copie de votre pièce d'identité et de la première page de votre contrat.

[Vos nom et prénom] [Votre adresse complète] [Code postal et ville] [Votre numéro d'adhérent — figure sur votre badge ou votre contrat] CMG SPORTS CLUB SAS [Adresse du siège social vérifiée le jour de l'envoi] 126 rue Réaumur 75002 Paris Copie pour information : SELARL Thevenot Partners, administrateur judiciaire, 42 rue de Lisbonne, 75008 Paris Lettre recommandée avec accusé de réception Objet : Résiliation de mon abonnement — Contrat n° [numéro] — Club [nom du club] Madame, Monsieur, Je suis titulaire d'un abonnement souscrit le [date de souscription] auprès de votre établissement de [nom et adresse du club], sous le numéro de contrat [numéro], donnant lieu à un prélèvement mensuel de [montant] € au bénéfice du créancier SEPA dont l'identifiant figure sur mes relevés bancaires sous la référence [ICS relevé sur votre relevé]. Par la présente, je vous notifie ma décision de résilier ce contrat. [Ne conservez qu'UNE seule des options ci-dessous] • Option 1 — Fin de la période d'engagement : Mon engagement initial étant arrivé à son terme le [date], je mets fin à mon abonnement dans les conditions prévues à l'article [numéro de l'article] de vos conditions générales, dont je reproduis les termes : « [citation littérale de la clause] ». Le préavis contractuel courra à compter de la première présentation du présent courrier. • Option 2 — Défaut d'information sur la reconduction tacite : Mon contrat comporte une clause de reconduction tacite. Or je n'ai reçu aucune information écrite dédiée m'informant de ma faculté de ne pas reconduire, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, contrairement à ce qu'exige l'article L. 215-1 du Code de la consommation. En application de l'article L. 215-3 du même code, je mets donc fin gratuitement au contrat à compter de la réception de la présente, et vous demande le remboursement des sommes versées postérieurement à la dernière date de reconduction, soit depuis le [date]. Si vous entendez contester, je vous invite à produire l'avis de reconduction ainsi que sa preuve d'envoi. • Option 3 — Clause de résiliation anticipée prévue au contrat : J'entends me prévaloir de l'article [numéro] de vos conditions générales, qui prévoit : « [citation littérale de la clause] ». Vous trouverez ci-joint le justificatif requis par cette clause, à savoir [nature exacte du document]. Je vous remercie de bien vouloir m'en accuser réception et de m'indiquer la date d'effet retenue. • Option 4 — Souscription par voie électronique : Mon contrat ayant été conclu par voie électronique, il relève de l'article L. 215-1-1 du Code de la consommation. N'ayant trouvé dans mon espace personnel aucune fonctionnalité permettant de résilier par voie électronique de manière simple et directe, je vous notifie ma résiliation par le présent courrier et vous demande de régulariser cette absence. • Option 5 — Contestation d'une clause : La clause de l'article [numéro] de vos conditions générales, qui prévoit « [citation littérale] », me paraît créer un déséquilibre significatif au sens de l'article L. 212-1 du Code de la consommation. Je vous renvoie sur ce point à la Recommandation n° 24-01 de la Commission des clauses abusives, publiée au Bulletin officiel de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes du 10 septembre 2024 et relative aux contrats de clubs de sport à caractère lucratif. J'entends en conséquence voir cette clause écartée dans le règlement de mon dossier. Je vous demande en conséquence de bien vouloir : 1. M'adresser une confirmation écrite de la résiliation précisant la date d'effet retenue ; 2. M'adresser le décompte final des sommes éventuellement dues ; 3. Cesser tout prélèvement au-delà de cette date d'effet ; 4. M'indiquer, conformément aux articles L. 616-1 et R. 616-1 du Code de la consommation, les coordonnées du médiateur de la consommation dont vous relevez, cette mention ne figurant pas [ou : figurant à l'article X] dans les documents contractuels en ma possession. À défaut de réponse de votre part dans un délai de trente jours à compter de la première présentation du présent courrier, je saisirai les autorités compétentes en matière de consommation. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Fait à [Ville], le [Date] [Signature manuscrite] Pièces jointes : copie de la pièce d'identité — copie de la première page du contrat — [justificatif éventuel] — copie du dernier relevé bancaire faisant apparaître le prélèvement

Dans le contexte d'une procédure collective, la valeur probatoire de votre envoi compte davantage que d'habitude. Voici les options réelles et ce qu'elles valent.

Ensuite, le calendrier à surveiller :

• Date de première présentation — c'est le point de départ du préavis que vous invoquez dans votre lettre. Notez-la et archivez l'avis.
• Sous 15 à 30 jours — vous devriez recevoir une confirmation écrite et un décompte final. Si rien n'arrive, relancez par un second recommandé visant le premier (date, numéro de suivi, date de présentation).
• Le premier prélèvement postérieur à la date d'effet — vérifiez votre relevé. Si un débit intervient après la date d'effet notifiée, contestez-le auprès de votre banque en vous appuyant sur votre accusé de réception.
• Avant de révoquer le mandat SEPA — assurez-vous d'avoir bien franchi les étapes précédentes. La révocation vaut pour l'avenir, elle ne règle jamais le passé.

Si votre courrier reste sans réponse ou si la résiliation vous est refusée, trois voies existent, et elles se cumulent.

• Le médiateur de la consommation — l'article L. 616-1 du Code de la consommation impose à tout professionnel de garantir au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation, et l'article R. 616-1 impose d'en communiquer les coordonnées, notamment dans les conditions générales. La saisine est gratuite pour le consommateur. Si aucun médiateur n'est désigné dans vos documents contractuels, ce n'est pas une impasse : c'est un manquement, et la Commission des clauses abusives l'a expressément relevé comme fréquent dans le secteur dans sa Recommandation n° 24-01. Mentionnez-le, cela pèse.
• SignalConso — le service public signal.conso.gouv.fr permet de signaler à la DGCCRF un manquement d'un professionnel : refus de prise en compte d'une résiliation, absence de médiateur désigné, clause manifestement déséquilibrée, poursuite de prélèvements après résiliation. Le signalement est transmis à l'entreprise et alimente le ciblage des contrôles.
• La déclaration de créance — si vous réclamez le remboursement de sommes versées pour des prestations non exécutées, vous êtes créancier de la société en redressement judiciaire. La déclaration s'adresse au mandataire judiciaire, SELAFA MJA (Me Valérie Leloup-Thomas, 41 rue de l'Échiquier, 75010 Paris), ou via le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du Code de commerce, dans le délai de deux mois courant à compter de la publication du jugement au BODACC, comme le précise l'annonce légale du jugement d'ouverture du 27 mars 2026.

Voie judiciaire — en dernier recours, le tribunal judiciaire de votre lieu de domicile peut être saisi. Mais dans le cadre d'une procédure collective ouverte, les poursuites individuelles en paiement contre la société sont suspendues : c'est la déclaration de créance auprès du mandataire judiciaire qui devient la voie normale pour faire valoir une somme réclamée. Un point de plus qui rend la rigueur documentaire indispensable dès le premier courrier.