Comment résilier CMG Sports Club ? Modèle de lettre et envoi recommandé

CMG Sports Club, anciennement connu sous le nom de Club Med Gym jusqu'en 2015, est un réseau de salles de sport haut de gamme principalement implanté à Paris et en région parisienne. L'enseigne propose plusieurs formules, des abonnements classiques aux formules Premium / Privilège / Waou donnant accès à des clubs et services additionnels (sauna, hammam, spa). L'abonnement standard est conclu pour une durée minimale de 12 mois ferme, expressément prévue dans les conditions générales d'adhésion signées en club.

Scénario 1 — Pendant les 12 premiers mois (engagement) : la résiliation est en principe impossible, sauf à invoquer un motif légitime opposable. Une demande sans justification valable sera rejetée par le service adhérents et vous resterez redevable des mensualités restantes jusqu'au terme de l'engagement.

Scénario 2 — Après la première année (tacite reconduction) : à compter du 13ème mois, le contrat est renouvelé tacitement mois par mois. Vous pouvez résilier librement avec un préavis d'un mois calendaire (parfois 2 mois pour les formules Premium), sans avoir à justifier d'un motif.

Scénario 3 — À l'échéance anniversaire (loi Châtel) : CMG Sports Club est tenu, pour les contrats déjà reconduits, de vous informer entre 3 mois et 15 jours avant la date anniversaire de votre faculté à ne pas reconduire. Si ce courrier d'information n'arrive pas, vous pouvez résilier à tout moment sans frais ni préavis particulier.

Scénario 4 — Hausse tarifaire : en cas d'augmentation des cotisations en cours de contrat, CMG doit vous en informer à l'avance. Vous disposez alors d'un délai pour résilier sans frais en refusant la nouvelle tarification.

Pour résilier avant la fin des 12 mois d'engagement, vous devez invoquer un motif légitime reconnu par les conditions générales CMG Sports Club. La liste est fermée mais relativement classique pour une enseigne haut de gamme. Les justificatifs sont systématiquement exigés.

• Perte involontaire d'emploi (licenciement, fin de CDD non renouvelé, rupture conventionnelle) — la lettre de licenciement ou l'attestation Pôle emploi (France Travail) doit être jointe. La démission n'est pas acceptée.
• Mutation professionnelle à plus de 30 km du club d'inscription — attestation employeur sur papier à en-tête mentionnant explicitement la mutation + nouveau justificatif de domicile.
• Maladie ou accident grave rendant la pratique sportive impossible — certificat médical détaillé, idéalement d'un médecin du sport, kinésithérapeute ou spécialiste (rhumatologue, cardiologue) selon la pathologie.
• Déménagement à plus de 30 km d'un club CMG Sports Club — facture EDF, bail signé ou taxe d'habitation au nouveau nom. CMG étant essentiellement présent à Paris et en proche couronne, le motif passe plus facilement pour un déménagement vers la province.
• Grossesse à risque ou grossesse pathologique — certificat médical du gynécologue (les formules premium peuvent demander un certificat circonstancié plutôt qu'une simple grossesse).
• Décès du titulaire de l'abonnement — acte de décès remis par les ayants droit.
• Mise en redressement ou liquidation judiciaire personnelle — copie de la décision de justice.
• Fermeture définitive du club d'inscription sans club CMG équivalent à proximité — communication officielle de CMG.

Le préavis applicable chez CMG Sports Club est d'un mois calendaire pour la majorité des formules. Il court à compter de la date de première présentation de votre lettre recommandée au siège du 26 rue de Berri à Paris 8e. Pour certaines formules Premium ou Privilège, le préavis peut être porté à 2 mois — vérifiez impérativement vos conditions particulières avant d'envoyer la LRAR pour caler la date de présentation au bon timing.

CMG Sports Club ne facture pas de frais administratifs de résiliation lorsque la procédure est respectée. Un dernier prélèvement correspondant au mois (ou aux 2 mois pour certaines formules Premium) de préavis sera toutefois effectué. Conservez précieusement votre AR et le numéro de suivi de votre LRAR : c'est votre seule preuve juridique opposable en cas de litige sur les prélèvements postérieurs.

L'adresse à utiliser est celle du siège CMG Sports Club, situé au cœur du 8e arrondissement parisien :

Important : n'envoyez PAS votre lettre au club où vous vous entraînez. Les clubs accueillent les adhérents en physique mais ne traitent pas les résiliations administratives — votre demande risquerait d'être égarée et le préavis ne courrait pas. Les résiliations sont centralisées au siège du 75008 Paris.

Cette adresse est inchangée depuis la transformation Club Med Gym → CMG Sports Club de 2015. Si vous trouvez d'anciennes références à « Club Med Gym » sur vos contrats ou documents internes, n'utilisez plus cette ancienne dénomination dans votre lettre — mentionnez bien CMG Sports Club, qui est la dénomination administrative actuelle.

Voici un modèle de lettre prêt à personnaliser. Adaptez les passages entre crochets à votre situation. Si vous invoquez un motif légitime, joignez impérativement le justificatif correspondant — une lettre sans pièce jointe sera systématiquement refusée pour une résiliation anticipée.

[Vos nom et prénom] [Votre adresse complète] [Code postal et ville] CMG Sports Club — Service Résiliation 26 rue de Berri 75008 Paris Lettre recommandée avec accusé de réception Objet : Résiliation de mon abonnement CMG Sports Club n°[numéro contrat] Madame, Monsieur, Par la présente, je vous notifie ma volonté de résilier mon abonnement CMG Sports Club souscrit le [date de souscription] dans le club [nom du club, ex: CMG Hauteville], sous le numéro de contrat [numéro]. [Choisissez UNE des options ci-dessous] • Option 1 (après 12 mois) : Conformément aux conditions générales et étant arrivé(e) au terme de mon engagement initial de 12 mois, je souhaite mettre fin à mon adhésion avec un préavis d'un mois à compter de la première présentation du présent courrier. • Option 2 (mutation professionnelle) : Je suis muté(e) professionnellement à [ville], soit à plus de 30 km du club d'inscription. L'attestation de mon employeur et mon nouveau justificatif de domicile sont joints à la présente. Ce motif légitime ouvre droit à résiliation anticipée sans frais. • Option 3 (motif médical) : Pour des raisons médicales graves, attestées par le certificat médical ci-joint, je suis dans l'incapacité de poursuivre la pratique sportive. Je sollicite la résiliation immédiate de mon abonnement, sans frais. • Option 4 (perte d'emploi) : Je me trouve dans une situation de perte involontaire d'emploi, attestée par la pièce jointe (lettre de licenciement / attestation Pôle emploi). Ce motif légitime ouvre droit à résiliation anticipée sans frais. Je vous remercie de bien vouloir m'adresser un courrier de confirmation de la prise en compte de ma demande, ainsi qu'un décompte final si nécessaire. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Fait à [Ville], le [Date] [Signature manuscrite]

Trois options s'offrent à vous pour envoyer votre recommandé. Les délais, le prix et la valeur juridique varient considérablement selon le canal choisi.

Une fois votre lettre déposée à La Poste, le calendrier suivant se déclenche automatiquement :

• J+1 à J+3 : votre courrier est acheminé vers le siège CMG Sports Club, rue de Berri à Paris 8e.
• Première présentation : le facteur tente une première remise au siège. Cette date marque le point de départ légal du préavis d'un mois (ou 2 mois selon votre formule).
• Signature de l'AR : un employé du service courrier signe l'accusé de réception. Vous recevez la notification (numérique ou papier selon votre canal d'envoi).
• Sous 10 à 15 jours : CMG Sports Club vous adresse un courrier ou email de confirmation de la prise en compte, accompagné du décompte final avec date effective et montant du dernier prélèvement.
• Dernier prélèvement : un dernier prélèvement correspondant au mois (ou aux 2 mois) de préavis est effectué. Aucun prélèvement ne doit avoir lieu au-delà de cette date.
• En cas de prélèvement abusif : opposition bancaire immédiate (gratuit) + mise en demeure de remboursement adressée à CMG Sports Club.

Vous êtes muté(e) professionnellement à plus de 30 km : c'est l'un des motifs les plus fréquents chez CMG, fortement implanté en Île-de-France. Joignez l'attestation employeur de mutation + justificatif du nouveau domicile (bail, facture EDF). Si vous êtes muté à l'étranger, joignez en plus une copie de votre contrat de travail à l'étranger ou de votre nouveau bail étranger.

Vous êtes dans une formule Premium / Privilège / Waou : vérifiez vos conditions particulières. Certaines formules haut de gamme imposent un préavis de 2 mois et peuvent exiger des justificatifs renforcés. La procédure de LRAR au siège reste la même, mais calez bien la date de présentation en tenant compte du préavis allongé.

Vous perdez votre emploi : la perte involontaire (licenciement, fin de CDD non renouvelé, rupture conventionnelle) est recevable. Joignez l'attestation Pôle emploi (France Travail) ou la lettre de licenciement signée. La démission n'ouvre PAS droit à résiliation anticipée.

Vous avez un problème de santé sérieux : maladie chronique, accident, intervention chirurgicale lourde. Un certificat médical détaillé d'un spécialiste (rhumatologue, cardiologue, médecin du sport) est exigé. Le simple arrêt de travail ne suffit pas — il faut que l'incompatibilité avec la pratique sportive soit explicite et datée.

Votre club ferme ou est racheté : si votre club CMG ferme définitivement et qu'aucun autre club CMG n'existe à moins de 30 km de votre domicile ou de votre lieu de travail, vous pouvez résilier sans frais ni préavis. Joignez l'email officiel du club ou tout autre justificatif de la fermeture.